訂購流程
步驟
送貨及自取
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- 選購心水貨品,按產品下方的按鈕,産品會自動加入「購物車」中。
- 選購完成後,點擊右上角的「購物車」,點選 「立即付款」。
- 登入已登記帳戶或以訪客身份繼續付款即可。
送貨及自取
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- 只需購物滿HK$ 300 (折實後) 即可享免費香港本地送貨服務。
- 部份偏遠地區、住宅、離島、機場等,可能有額外附加費。如有疑問,可先向客戶服務員查詢。
- 本公司在收到已付款的確認訂單後,一般會在3 個工作天寄出貨物(下單當天不計算在內)。
- 由於Let's BLOOM 大部份產品都是每日新鮮製造,因此可能會偶有延誤情況出現,不便之處,敬希原諒。
- 本公司會以電郵通知閣下預計送貨日期及快遞單號碼。
- 所有送貨服務皆經速遞公司進行。
- 送貨地址不能為郵政信箱號碼,請提供詳細送貨地址及收貨人聯絡電話。
- 若貨品因地址不詳、收件者拒絕收件、多次嘗試未能成功送遞、只提供郵政信箱號碼及其他原因退還給本公司,該訂單即為「未能送遞訂單」。本公司將以電郵通知閣下有關事宜。在這些情況下,本公司會在扣除運費及手續費 (不少於訂單的50%購物金額)後退款給閣下。請恕本公司未能再次運送「未能送遞訂單」的貨品,但本公司仍歡迎閣下在網上再購買本公司的產品。
- Let's BLOOM致力提供最佳服務給我們的顧客。若閣下對所購買的產品有任何不滿,請參考「換貨條款」。
換貨條款
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換貨條款
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- i. 貨品是以特價、折扣優惠或促銷價購買;
- ii. 貨品經已使用、受損或打開,或者包裝已破損或受損;
- iii. 貨品已過期或餘下保質期不足3個月;
- iv. 貨物是透過本網站以外其他任何渠道購買;或者
- v. 貨品標明是贈品或樣品。
- 顧客申請換貨時須向本公司提供產品及購買之各項詳情,並附上透過本網站購買有關產品之收據。待本公司核實情況,然後透過電子郵件向閣下確認換貨申請是否獲得批准。
- 所有換貨申請必須在本網站購買產品之後14日內提出,並附上正式收據方才有效。
- 本公司不接受任何未經事先通知、申請理據不足或不適當而拒絕換貨申請