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訂購流程

步驟

送貨及自取

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  1. 選購心水貨品,按產品下方的按鈕,産品會自動加入「購物車」中。
  2. 選購完成後,點擊右上角的「購物車」,點選 「立即付款」。
  3. 登入已登記帳戶或以訪客身份繼續付款即可。  

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送貨及自取

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送貨及自取

  1. 只需購物滿HK$ 300 (折實後) 即可享免費香港本地送貨服務。
  2. 部份偏遠地區、住宅、離島、機場等,可能有額外附加費。如有疑問,可先向客戶服務員查詢。
  3. 本公司在收到已付款的確認訂單後,一般會在3 個工作天寄出貨物(下單當天不計算在內)。
  4. 由於Let's BLOOM 大部份產品都是每日新鮮製造,因此可能會偶有延誤情況出現,不便之處,敬希原諒。
  5. 本公司會以電郵通知閣下預計送貨日期及快遞單號碼。
  6. 所有送貨服務皆經速遞公司進行。
  7. 送貨地址不能為郵政信箱號碼,請提供詳細送貨地址及收貨人聯絡電話。
  8. 若貨品因地址不詳、收件者拒絕收件、多次嘗試未能成功送遞、只提供郵政信箱號碼及其他原因退還給本公司,該訂單即為「未能送遞訂單」。本公司將以電郵通知閣下有關事宜。在這些情況下,本公司會在扣除運費及手續費 (不少於訂單的50%購物金額)後退款給閣下。請恕本公司未能再次運送「未能送遞訂單」的貨品,但本公司仍歡迎閣下在網上再購買本公司的產品。
  9. Let's BLOOM致力提供最佳服務給我們的顧客。若閣下對所購買的產品有任何不滿,請參考「換貨條款」。

換貨條款

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換貨條款

  • Let's BLOOM 致力為閣下提供最佳品質的產品,但本公司仍然會因應個別情況安排更換貨品(恕不接受退款)。請留意以下情況並不接受換貨: 
  • i. 貨品是以特價、折扣優惠或促銷價購買;
  • ii. 貨品經已使用、受損或打開,或者包裝已破損或受損;
  • iii. 貨品已過期或餘下保質期不足3個月;
  • iv. 貨物是透過本網站以外其他任何渠道購買;或者
  • v. 貨品標明是贈品或樣品。


  1. 顧客申請換貨時須向本公司提供產品及購買之各項詳情,並附上透過本網站購買有關產品之收據。待本公司核實情況,然後透過電子郵件向閣下確認換貨申請是否獲得批准。
  2. 所有換貨申請必須在本網站購買產品之後14日內提出,並附上正式收據方才有效。
  3. 本公司不接受任何未經事先通知、申請理據不足或不適當而拒絕換貨申請

常見問題 - 付款、取貨方式、運費

常見問題 - 生產日期、產品有效期、包裝標籤問題

  • FAQ 有關訂購、運輸、常見問題

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